Najczęstsze pytania

1. Jak dobrać rozmiar legowiska dla mojego psa?

Każda strona produktu zawiera szczegółową tabelę rozmiarów. Zalecamy zmierzenie psa w pozycji leżącej i dodanie ok. 15–20 cm zapasu. Nie masz pewności? Napisz do nas – chętnie pomożemy!

2. Czy produkty są odpowiednie dla szczeniąt?

Tak! Nasze legowiska i akcesoria są bezpieczne, miękkie i idealne dla młodych psów. Pamiętaj jednak, że szczenięta lubią gryźć – zalecamy nadzór.

3. Czy legowiska można prać w pralce?

Tak. Większość legowisk ma zdejmowane poszewki, które można prać w 30°C. Instrukcje pielęgnacji znajdziesz na stronach produktów.

4. Jakich materiałów używacie?

Używamy wyłącznie wysokiej jakości, certyfikowanych tkanin – trwałych, łatwych w czyszczeniu i miłych w dotyku. Nasze wypełnienia są hipoalergiczne i trzymają kształt.

5. Czy wysyłacie za granicę?

Tak, wysyłamy na terenie całej Unii Europejskiej. Koszty i czas dostawy są obliczane automatycznie przy zamówieniu.

6. Ile trwa realizacja zamówienia?

Większość zamówień wysyłamy w ciągu 1–3 dni roboczych.
Produkty na wymiar mogą wymagać do 14 dni roboczych na produkcję i wysyłkę. Konkretne czasy podajemy na stronie każdego produktu.

7. Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt?

Tak, masz 14 dni na zwrot lub wymianę każdego nieużywanego produktu. Napisz do nas e-mail, a przeprowadzimy Cię przez proces.

8. Czy mogę zamówić legowisko na wymiar?

Tak, realizujemy zamówienia na wymiar. Skontaktuj się z nami w sprawie wyceny i czasu realizacji.

9. Czy oferujecie kody rabatowe?

Tak! Zapisz się do newslettera, aby otrzymać ekskluzywne oferty, wcześniejszy dostęp do nowych kolekcji i rabaty tylko dla subskrybentów.